TROCA & DEVOLUÇÃO

Trocar e devolver seu produto é muito fácil, apenas siga as instruções abaixo.

 

 

Quer trocar ou devolver o seu produto?

É simples. Se em até 7 dias após a entrega você desejar trocar seu produto, mande um e-mail para posvenda@adornodesign.com.br ou ligue para a gente no telefone (62) 3941-8164 que nós entraremos em contato para efetuar a troca ou a devolução do seu pedido.

Lembrando que para o seu pedido ser trocado ou você receber o dinheiro de volta, os produtos não podem ter sinal de uso ou rompimento do lacre e devem estar com a Nota Fiscal. As depesas de frete referente a troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias são de responsabilidade do cliente.

 

Seu pedido chegou avariado ou com produtos diferentes do que pediu?

É raro, mas isso pode acontecer. Caso o seu pedido chegue avariado ou com produtos diferentes do que você pediu, por favor entre em contato com a gente pelo telefone ou e-mail acima que iremos resolver. Sem estresse, sem burocracia. Iremos resolver.